L.M Media
עזרה
תשובות קצרות לשאלות שחוזרות. לא מצאתם? השאירו פרטים ונחזור אליכם בטלפון.
לבעלי עסקים
איפה רואים את הלידים?
בטלגרם: כל פנייה חדשה מגיעה כהודעה עם כפתורים. את המסך המלא פותחים בדפדפן, בטלפון או במחשב, בכניסה עם חשבון גוגל. כל עסק רואה רק את הלידים שלו.
מה עושים הכפתורים בהודעה?
📞 דיברתי, 📅 נקבע תור (או פגישה), ✅ הגיע (או נסגרה). לחיצה שנייה על אותו כפתור מבטלת אותו. כל מי שקיבל את הליד רואה את הסימון באותו רגע.
מה קורה לליד שעוד לא חזרו אליו?
אחרי 10 דקות בלי שיחה מגיעה תזכורת, ובכל בוקר ב-9 מגיעה רשימה של מי שעוד מחכה.
איך מוסיפים ליד שהגיע בטלפון או במקום?
במסך הלידים לוחצים על "+ ליד חדש". הוא מגיע לטלגרם כמו כל ליד אחר.
מי רואה כסף?
הדוח החודשי, ההוצאה על המודעות וסכומי העסקאות מוצגים לבעל העסק בלבד. עובד צוות רואה את הלידים ואת היומן, בלי כסף.
איך מורידים את כל הלידים לקובץ?
בתפריט ☰ במסך הלידים לוחצים על "ייצוא הלידים לקובץ". הקובץ נפתח באקסל. הכפתור קיים לבעל העסק בלבד.
מי שולח הודעות ללקוחות שלי?
אתם. המערכת מכינה הודעת המשך בעברית או בערבית ופותחת את הוואטסאפ שלכם, והשליחה היא בלחיצה שלכם.
איך מפסיקים לקבל לידים בטלגרם?
כותבים /stop לבוט. כדי לחזור משתמשים באותו קישור, או מבקשים קישור חדש.
כמה זה עולה?
450 ₪ לחודש לפני מע"מ. 14 ימי ניסיון בלי כרטיס אשראי. הקמה חד-פעמית של 490 ₪, ומשלמים אותה רק אם ממשיכים אחרי הניסיון. עוזר הוואטסאפ עונה עד 1000 תשובות בחודש, ואין חיוב נוסף על חריגה.
למטמיעים
איך מקבלים קישור משלי לדף המכירה?
כותבים "הקישור שלי" בבוט. פניות שמגיעות דרכו מסומנות אצלנו כפניות שלכם. פרטי הפונה מגיעים אלינו ולא אליכם, כי הטופס מבטיח שהם משמשים רק לשיחה אתנו.
איך מראים ללקוח איך זה עובד?
כותבים "הדגמה" בבוט. מגיע אליכם ליד לדוגמה עם כל הכפתורים, ואפשר ללחוץ עליהם מול הלקוח ולראות את ההודעה מתעדכנת. ליד אמיתי נראה בדיוק אותו דבר.
איפה רואים את העסקים שלי ואת העמלה?
כותבים "מסך" ומקבלים קישור חד-פעמי למסך שלכם. אפשר גם "רשימה" (העסקים שלכם) ו"החודש" (פגישות, סגירות והעמלה).
איך מתנתקים?
כותבים /stop. כדי לחזור מבקשים מאיתנו קישור חדש.